संप्रेषण की प्रकृति का विस्तृत विवेचना कीजिए। IGNOU BHDLA 137 NOTES
संप्रेषण कई अलग-अलग तरीकों से परिभाषित किया गया है। कुछ इसे ‘कला’ के रूप में समझाते हैं – कुछ रचनात्मक, जबकि, दूसरों का कहना है कि यह एक विज्ञान है क्योंकि इसमें सीखने योग्य तकनीकें और मनोविज्ञान कौशल शामिल हैं। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके द्वारा लोग एक आम समझ (रोजर्स, 1 9 86) तक पहुंचने के लिए एक दूसरे के साथ जानकारी को साझा करते हैं।
संप्रेषण क्या है
संप्रेषण का आमतौर पर सीधा अर्थ अंग्रेजी में कम्युनिकेशन (बातचीत) होता है। संप्रेषण में एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के साथ अपने विचार साझा करता है। संप्रेषण में दो व्यक्तियों का होना या दो से अधिक व्यक्तियों का होना आवश्यक है।
अरस्तु के अनुसार संप्रेषण एक ऐसा माध्यम है जिसके द्वारा एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति को इस प्रकार प्रभावित कर सकता है कि वांछित सूचना प्राप्त की जा सके।
जानडावी संप्रेषण के बारे में कहते हैं कि संप्रेषण अनुभव के आदान-प्रदान की प्रक्रिया है। अनुभव से जो ग्रहण करते है वही बताते है। जैसे बातचीत के माध्यम से या इशारों के माध्यम से, या चित्रों के माध्यम से या दृश्यों के माध्यम से, या अपनी कल्पनाओं के माध्यम से। चित्रकार अपनी पेंटिंग के माध्यम से दर्शाता है। इन अनुभवों के परिणामस्वरूप दोनों सहभागियों में पारस्परिक लाभ के लिए परिवर्तन होता है।
संप्रेषण की प्रक्रिया
एक प्रक्रिया के रूप में संप्रेषण में शामिल चीजें –
- पहली प्रक्रिया संप्रेषणक है। संप्रेषणक जो संप्रेषण करने के लिए है। स्रोत या बोलने वाला या माध्यम बनता है।
- संप्रेषणक से संदेश निकलेगा। संदेश का अर्थ है कि व्यक्ति क्या कहना चाहता है। संदेश संकेतिक शब्दों में बदलता है।
- इसके बाद यह अपने माध्यम से प्रापक (रिसीवर) तक पहुंचता है। माध्यम शाब्दिक हो सकता है या यह अशाब्दिक भी हो सकता है। शाब्दिक दो प्रकार के हो सकते हैं – बोलकर या लिखकर। अशाब्दिक विभिन्न स्वरूपों का उपयोग कर सकते है। जैसे खेल, चित्र
- इसके जरिए यह प्रापक तक पहुंचता है। प्रापक का अर्थ है रिसीवर, जहां जानकारी पहुंचनी है या जिस तक जानकारी पहुंचती है। उसके बाद संदेश ग्रहण किया जाता है।
- रिसीवर दिमाग में गूढ़वाचन (व्याख्या) करता है। अर्थात् आप जो सुनते या समझते हैं उसे अपने दिमाग में किसे प्रकार ग्रहण करेगा। इसे गूढ़वाचन कहा जाता है। रिसीवर के दृष्टिकोण से, यह वांछित प्रतिक्रियाओं को पूरा करने की प्रक्रिया है। एक स्रोत के रूप में आप खुश होंगे अगर रिसीवर उस तरीके से व्यवहार कर सकता है जिस तरह से आप उससे व्यवहार करना चाहते हैं।
- गूढ़वाचन के बाद प्रतिक्रिया आती है। प्रतिक्रिया के बाद, यह जानकारी फिर से संप्रेषण की प्रक्रिया से गुजरती है।
