ई-कॉमर्स | BCOS- 184 E-Commerce Notes

ई-कॉमर्स का मतलब है इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स यानी आप इंटरनेट के जरिए किसी भी उत्पाद को खरीद या बेच सकते हैं। और आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है।

ई-कॉमर्स के फायदें

• इसका पहला फायदा समय की बचत है। अगर आप ग्राहक हैं। आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है। बस अपना लैपटॉप या सेल फोन चालू करें। ई-कॉमर्स वेबसाइट पर जाकर घर बैठे ही प्रोडक्ट मंगवाए। आपका सारा समय बच जाता है। अगर आपका शेड्यूल बहुत बिजी है तो आप आसानी से अपना समय बचा सकते हैं।
• ग्राहकों को काफी अच्छे डिस्काउंट ऑफर मिलते हैं जो आपको नियमित बाजार में आसानी से नहीं मिलते हैं।
• एक व्यवसायी को घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों बाजार मिलते हैं। यानी वह यहां अपने उत्पाद को अपने देश के अंदर के साथ-साथ अपने देश के बाहर भी बेच सकता है।
• यदि आप एक खरीदार हैं तो आप ग्राहक सेवा का भरपूर फायदा उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स वेबसाइटें आपको रिटर्न पॉलिसी का विकल्प भी देती हैं। अगर आपको उत्पाद पसंद नहीं है या उसमें कोई खराबी है तो आप उसे वापस कर सकते हैं।
• एक बिजनेसमैन के लिए सबसे बड़ा फायदा ब्रांडिग में कम होता है। पहले ब्रांडिंग में काफी पैसा खर्च होता था। आज की तारीख में यदि किसी उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी है, तो ग्राहक उसे बार-बार मांगता है। व्यवसायी बिना ब्रांडिग में खर्च किये अच्छा खासा फायदा मिलता है। वह जल्दी से एक ब्रांड बना सकता है।

E-commerce means electronic commerce that means you can buy or sell any product through the Internet. And you don’t have to go anywhere.

Benefits of E-Commerce 

• Its first advantage is time-saving. If you are a customer. You don’t need to go anywhere. Simply turn on your laptop or cell phone. Go to the e-commerce website and order the product sitting at home. All your time is saved. If your schedule is very busy then you can easily save your time.
• Customers get very good discount offers which you do not get easily in the regular market.
• A businessman gets both domestic and international markets. That is, he can sell his product here inside his country as well as outside his country.
• If you are a buyer you can make the most of customer service. For example, e-commerce websites also give you the option of a return policy. If you do not like the product or there is a defect in it, you can return it.
• The biggest advantage for a businessman is less in branding. Earlier branding used to cost a lot of money. In today’s date, if the quality of a product is good, then the customer asks for it again and again. Businessmen get a lot of profit without spending on branding. He can quickly build a brand.

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