Herzberg’s Motivation-Hygiene Theory and Maslow’s Need Priority Theory
2 Herzberg’s Motivation Hygiene Theory
A significant development in motivation theory is based on the distinction between motivational and maintenance factors in job situation. On the basis of his research findings Herzberg drew a distinction between what he called ‘motivators’ and ‘hygiene’ factors.
प्रेरणा सिद्धांत में एक महत्वपूर्ण विकास नौकरी की स्थिति में प्रेरक और रखरखाव कारकों के बीच अंतर पर आधारित है। अपने शोध निष्कर्षों के आधार पर हर्ज़बर्ग ने ‘प्रेरक’ और ‘स्वच्छता’ कारकों के बीच क्या अंतर रखा था।
Some job conditions operate primarily to dissatisfy employees when the conditions are absent, but their presence does not motivate employees in a strong way. Many of these factors are traditionally perceived by management as motivators, but these are really more potent as dissatisfiers. The potent dissatisfiers are called maintenance factors in job because they are necessary to maintain a reasonable level of satisfaction among the employees. They are also known as dissatisfiers or ‘hygienic factors’ because they support employees’ mental health. Another set of job condition operates primarily to build strong motivation and high job satisfaction but their absence rarely proves dissatisfier. These conditions are ‘Motivational Factors’. Herzberge’s maintenance and motivational factors have been shown in the table given below.
कुछ नौकरी की स्थिति मुख्य रूप से कर्मचारियों की असुविधा के लिए होती है, जब शर्तों अनुपस्थित होती हैं, लेकिन उनकी उपस्थिति कर्मचारियों को एक मजबूत तरीके से प्रेरित नहीं करती है। इन कारकों में से कई को परंपरागत रूप से प्रबंधन द्वारा प्रेरक के रूप में माना जाता है, लेकिन ये वास्तव में असंतोषकर्ताओं के रूप में अधिक शक्तिशाली हैं। शक्तिशाली असंतोषकों को नौकरी में रखरखाव कारक कहा जाता है क्योंकि वे कर्मचारियों के बीच एक उचित स्तर की संतुष्टि बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं। वे असंतोफीकर्ता या ‘स्वच्छ कारक’ के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि वे कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करते हैं नौकरी की स्थिति का दूसरा सेट मुख्य रूप से मजबूत प्रेरणा और उच्च नौकरी की संतुष्टि के निर्माण के लिए चल रहा है लेकिन उनकी अनुपस्थिति में शायद ही कभी असंतुष्ट साबित होता है ये स्थितियां ‘प्रेरक कारक’ हैं Herzberge के रखरखाव और प्रेरक कारकों नीचे दी गई तालिका में दिखाया गया है