आज ज्यादातर कंपनियां बड़े पैमाने पर विपणन और लक्ष्य विपणन दृष्टिकोण को अपनाने से दूर जा रही हैं। मार्केटर्स जो लक्षित विपणन का प्रभावी ढंग से अभ्यास करना चाहते हैं उन्हें तीन कदम उठाने की आवश्यकता है।
पहला कदम बाजार खण्डीकरण है,
दूसरा चरण बाजार लक्ष्यीकरण है,
और तीसरा चरण बाजार स्थितियन है
इसलिए, लक्ष्य विपणन को एसटीपी मार्केटिंग अर्थात बाजार खण्डीकरण, लक्ष्यीकरण, स्थितियन के रूप में भी जाना जाता है। चूंकि एक उत्पाद के खरीदारों विभिन्न आवश्यकताओं और इच्छाओं को प्रदर्शित करते हैं, और इसलिए, समान आवश्यकताओं वाले प्रत्येक समूह को एक अलग बाजार के रूप में माना जा सकता है।
ग्राहक उन्मुख कंपनियां इन मतभेदों को ध्यान में रखते हैं, लेकिन वे आम तौर पर प्रत्येक उपभोक्ता के लिए तैयार किए गए विभिन्न उत्पाद और विपणन मिश्रण को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं। नतीजतन, अधिकांश विपणक सभी (उपभोक्ता विपणन) के लिए एक विपणन मिश्रण की चरम सीमाओं और प्रत्येक उपभोक्ता के लिए एक अलग के बीच काम करते हैं। इसलिए, कंपनियां बाजार खण्डीकरण के लिए जाती हैं। हम बाजार खण्डीकरण को किसी उत्पाद या सेवा के लिए कुल बाजार को कई छोटे समूहों में विभाजित करने की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करते हैं, जैसे प्रत्येक समूह के सदस्य मांग को प्रभावित करने वाले कारकों के संबंध में समान होते हैं।
इसलिए, बाजार खण्डीकरण के माध्यम से कंपनियां बड़े, विषम बाजारों को छोटे सेगमेंट में विभाजित करती हैं जिन्हें उनके अद्वितीय आवश्यकताओं से मेल खाने वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से पहुंचा जा सकता है। बाजार खण्डीकरण की रणनीति में किसी दिए गए उत्पाद या सेवा के लिए दो या दो से अधिक विभिन्न मार्केटिंग कार्यक्रमों का विकास शामिल है, प्रत्येक विपणन कार्यक्रम के उद्देश्य से एक अलग बाजार खंड के उद्देश्य से। विपणन खण्डीकरण की एक रणनीति के लिए आवश्यक है कि कंपनी पहले ग्राहक समूह (बाजार खंड) की संख्या और प्रकृति को स्पष्ट रूप से परिभाषित करे, जिसके लिए यह अपने उत्पाद या सेवा की पेशकश करना चाहता है। यह आवश्यक है (हालांकि पर्याप्त नहीं है) उन खंडों या कुल बाजार के खिलाफ विपणन प्रयास की दक्षता को अनुकूलित करने की स्थिति जहां यह प्रयास और निवेश पर उच्च रिटर्न प्रदान करने की संभावना है।