IGNOU MCO-01 QUESTION PAPER WITH SOLUTION FOR EXAM PREPARATION by Team Guffo · Published 2020 · Updated 2021 1. Administrative theory divides the activities of an industrial organisation into _____ groups. प्रशासनिक सिद्धांत एक औद्योगिक संगठन की गतिविधियों को ______ समूहों में विभाजित करता है। 4 6 8 10 Answer – Administrative theory divides the activities of an industrial organisation into six groups. They are :technical, commercial, financial, security, accounting and managerial. प्रशासनिक सिद्धांत एक औद्योगिक संगठन की गतिविधियों को छह समूहों में विभाजित करता है। वे हैं: तकनीकी, वाणिज्यिक, वित्तीय, सुरक्षा, लेखा और प्रबंधकीय। 2. Total Quality Management 3. Matrix Organisation 4. तंत्र सिद्धांत ने तंत्र दृष्टिकोण के माध्यम से किस चीज पर जोर दिया। दो व्यक्तिगत इकाइयों के एकीकरण व्यक्तिगत और संगठनात्मक इकाइयों के एकीकरण Answer – The systems theory emphasized on the integration of individual and organisational units through systems approach. It is reflected in terms of inputs, process, output and feedback. तंत्र सिद्धांत ने तंत्र दृष्टिकोण के माध्यम से व्यक्तिगत और संगठनात्मक इकाइयों के एकीकरण पर जोर दिया। यह इनपुट्स, प्रोसेस, आउटपुट और फीडबैक के संदर्भ में परिलक्षित होता है। 5. निम्नलिखित में से संगठन का सिद्धांत कौन सा है। Which of the following is the principle of organization. उद्देश्यों की एकता Unity of Objectives उद्देश्यों का विभाजन Division of Objectives Answer – PRINCIPLES OF ORGANISATION Unity of Objectives Division of Work and Specialization Definition of Jobs Separation of Line and Staff Functions Chain of Command or Scalar Principle Parity of Authority and Responsibility or Principle of Correspondence Unity of Command Unity of Direction Exception Principle Span of Supervision Principle of Balance Communication Flexibility Continuity संगठन का सिद्धांत उद्देश्यों की एकता कार्य और विशेषज्ञता का विभाजन नौकरियों की परिभाषा लाइन और स्टाफ कार्यों का पृथक्करण चेन ऑफ़ कमांड या स्केलर सिद्धांत प्राधिकरण और जिम्मेदारी की समानता या पत्राचार का सिद्धांत आदेश की एकता दिशा की एकता अपवाद सिद्धांत पर्यवेक्षण का विस्तार संतुलन का सिद्धांत संचार लचीलापन निरंतरता 6. Job Enrichment and Job Enlargement 7. Level of conflict 8. Job satisfaction is an inner feeling, it is influenced by various organizational and personal variables. Elucidate. (20) 9. निम्नलिखित में से कौन जॉब डिजाइन की प्रमुख विशेषता हैं? Which of the following are the key features of job design? जॉब डिजाइन तकनीकी और प्रबंधकीय दोनों है। The job design is both technical and administrative. जॉब डिजाइन प्रबंधकीय है। The job design is administrative. Answer – The main features of job design are as follows: The job design is both technical and administrative. Job design is the structuring of job tasks and responsibilities. Job design and quality of working life are related. It refers to the work, motivation and behavior of people. Refers to the standardization of job functions. The goal of job design is to maximize human efficiency in jobs. जॉब डिजाइन की प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं: जॉब डिजाइन तकनीकी और प्रबंधकीय दोनों है। जॉब डिजाइन में नौकरी के कार्यों और जिम्मेदारियों की संरचना है। जॉब डिजाइन और कार्य जीवन की गुणवत्ता संबंधित हैं। जॉब प्रेरणा और व्यक्तियों के व्यवहार से संबंधित है। यह जॉब के कार्यों के मानकीकरण से संबंधित है। जॉब डिजाइन का लक्ष्य नौकरियों में मानव दक्षता को अधिकतम करना है। 10. संगठन का महत्व क्या है। What is the importance of organization. प्रशासन को सुगम नहीं बनाता है Not Facilitates administration प्रशासन को सुगम बनाता है Facilitates administration Answer – Importance of Organisation Facilitates Administration Facilitates Growth and Diversification Permits Optimum use of Resources Stimulate Creativity. Encourages Humanistic Approach. संगठन का महत्व प्रशासन को सुगम बनाता है विकास और विविधता को सुगम बनाता है संसाधनों के इष्टतम उपयोग की अनुमति देता है रचनात्मकता को बढ़ावा दें। मानवतावादी दृष्टिकोण को प्रोत्साहित करता है। 11. Formal and Informal sources of power. 12. निम्नलिखित में से कौन नौकरशाही मॉडल का अवगुणों है: Which of the following are the demerits of the bureaucratic model: Goal placement लक्ष्य स्थानन Goal Displacement लक्ष्य विस्थापन उत्तर – Following demerits have been pointed out in the bureaucratic model by various scholars: Rigidity Impersonality Delegation Goal Displacement Strict Categorisation Self-perpetuation and Empire Building Cost of Controls विभिन्न विद्वानों द्वारा नौकरशाही मॉडल में निम्नलिखित अवगुणों को इंगित किया गया है: कठोरता अवैयक्तित्व शिष्ठ मंडल लक्ष्य विस्थापन सख्त वर्गीकरण स्व-स्थिरीकरण और साम्राज्य निर्माण नियंत्रण की लागत 13. ‘OD is an overall plan for integrating different organisational improvement activities over a period of time to accomplish objectives’. Elucidate. 14. _________ is an important part of an organisational process. __________ एक संगठनात्मक प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। Money धन change परिवर्तन Answer – Change is an important part of an organisational process. परिवर्तन एक संगठनात्मक प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। 15. निम्नलिखित में से कौन संगठन का क्लासिकी सिद्धांत है। Which of the following is the classical principle of organization. नौकरशाही Bureaucracy Non-Administrative Theory गैर-प्रशासनिक सिद्धांत उत्तर – CLASSICAL THEORY OF ORGANISATION Bureaucracy Administrative Theory Scientific Management संगठन का क्लासिकी सिद्धांत नौकरशाही प्रशासनिक सिद्धांत वैज्ञानिक प्रबंधन 16. Discuss the principles of good communication. As a manager, how would you make communication effective in your organization? (10+10) 17. निम्नलिखित में से कौन नौकरशाही की विशेषता है – Which of the following is a characteristic of bureaucracy – anarchy अराजकता Hierarchy अनुक्रम Answer – Characteristics of Bureaucracy – Division of Labour and Specialisation Hierarchy Rules Rationality Impersonality Rule Orientation Neutrality नौकरशाही के विशेषताएँ – श्रम और विशेषज्ञता का विभाजन अनुक्रम नियम चेतना अवैयक्तित्व नियम अभिविन्यास तटस्थता 18. Determinants of Organizational Culture 19. निम्नलिखित में से कौन सी संगठन की विशेषता हैं: Which of the following are characteristic of an organization: Group of People लोगों का समूह Not Division of Work कार्य का विभाजन नहीं Answer – The characteristics of an organisation are as follow: Group of People Division of Work Common Purpose Vertical and Horizontal Relationships Chain of Command Dynamics of Organisation एक संगठन की विशेषताएं इस प्रकार हैं: लोगों का समूह काम का विभाजन सामान्य उद्देश्य कार्यक्षेत्र और क्षैतिज संबंध आदेश की श्रृंखला संगठन की गतिशीलता 20. निम्नलिखित में से कौन सा संगठनात्मक विकास की प्रक्रिया में चरण हैं – Which of the following are the stages in the process of organizational development – डेटा संग्रहण Collection of Data एकल डेटा Single Data Answer – संगठनात्मक विकास प्रक्रिया के विभिन्न चरण हैं – प्रारंभिक निदान डेटा संग्रहण डेटा प्रतिपुष्टि हस्तक्षेप का चयन हस्तक्षेपों का कार्यान्वयन योजना बनाना और समस्या का हल टीम के निर्माण अंतर-समूह विकास मूल्यांकन और अनुवर्ती 21. Classical and Operant conditioning theory of learning. 22. निम्नलिखित में से कौन सी प्रक्रिया प्रभावी प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल हैं: Which of the following processes are involved in effective management process: choosing receptive points, ग्रहणशील बिंदुओं को चुनना Choosing resistant points प्रतिरोधी बिंदुओं को चुनना उत्तर – प्रभावी प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल हैं: ग्रहणशील बिंदुओं को चुनना, लिंक पिंस पर ध्यान केंद्रित करना, स्वायत्त भागों के साथ काम करना, आंतरिक संसाधनों का उपयोग और विकास करना। 23. What conditions does modern organization theory consider. आधुनिक संगठन सिद्धांत किन स्थितियों पर विचार करता है। considers the dynamic conditions at micro and macro levels. सूक्ष्म और बृहत् स्तरों पर गतिशील स्थितियों पर considers the dynamic conditions at only macro levels. केवल बृहत् स्तरों पर गतिशील स्थितियों पर उत्तर – The modern organisation theory considers the dynamic conditions at micro and macro levels. It recognises the dramatic changes taking place in the society. आधुनिक संगठन सिद्धांत सूक्ष्म और बृहत् स्तरों पर गतिशील स्थितियों पर विचार करता है। यह समाज में होने वाले नाटकीय परिवर्तनों को पहचानता है। 24. Cognitive Learning 25. Discuss the operant conditioning theory learning. How does it differ with the classical conditioning theory of learning? (10+10) 26. संगठनात्मक विकास के कितने दृष्टिकोण है। 2 4 उत्तर – संगठनात्मक विकास के दो दृष्टिकोण हैं- ए) तकनीकी-संरचनात्मक दृष्टिकोण बी) मानव प्रक्रियात्मक दृष्टिकोण 27. निम्नलिखित में कौन सा संगठनात्मक विकास की क्या विशेषता है। Which of the following is a characteristic of organizational development? It is an uneducational strategy which attempts to bring about a planned change. यह एक अशैक्षिक रणनीति है जो योजनाबद्ध बदलाव लाने का प्रयास करती है। It is an educational strategy which attempts to bring about a planned change. यह एक शैक्षिक रणनीति है जो योजनाबद्ध बदलाव लाने का प्रयास करती है। Answer- संगठनात्मक विकास की निम्नलिखित विशेषता – यह एक शैक्षिक रणनीति है जो योजनाबद्ध बदलाव लाने का प्रयास करती है। यह वास्तविक संगठनात्मक समस्याओं से संबंधित है। यह संवेदनशीलता प्रशिक्षण विधियों का उपयोग करता है और प्रयोग आधारित प्रशिक्षण के महत्व पर जोर देता है। संगठनात्मक विकास एक गतिशील प्रक्रिया है जिसमें समय और धन का काफी निवेश होता है। 28. Organisational Culture 29. Non Financial motivators 30. निम्नलिखित में से कौन संगठन प्रक्रिया का चरण है। Which of the following is the stage of the organization process. refusal to Duties कर्तव्यों से इंकार उद्देश्यों का निर्धारण Determination of Objectives Answer – Steps in the Organisation Process Determination of Objectives Identification and Grouping of Activities Allotment of Duties Developing Relationships Integration of these Groups of Activities संगठन प्रक्रिया में चरण उद्देश्यों का निर्धारण गतिविधियों की पहचान और समूहन कर्तव्यों का आबंटन संबंध विकसित करना गतिविधियों के इन समूहों का एकीकरण 31. What are the techniques adopted by individuals and organization for stress management? 32. आधुनिक संगठन सिद्धांत को तंत्र सिद्धांत का पर्याय क्यों कहते है? Why is modern organization theory called synonymous with system theory? तंत्र की अवधारणा के आसपास केंद्रित है Centered around the concept of system तंत्र की अवधारणा के आसपास केंद्रित नहीं है Not centered around the concept of system Answer – The modern organisation theory is centred around the concept of a system hence it is termed synonymous with system theory. आधुनिक संगठन सिद्धांत, तंत्र की अवधारणा के आसपास केंद्रित है इसलिए इसे सिस्टम सिद्धांत का पर्याय कहा जाता है। 33. Type A and Type B personality 34. What do you mean by Organisational Behavior? Explain the individual group, organisational and integrative perspective of organisational Behaviors. 35. Behavioral and Situational theory of leadership. 36. Explain the concept of organizational effectiveness. Discuss in detail the determinants of organizational effectiveness. Loading … Related 1
Auditor Should first review the internal check system prevalent in the organization, then proceed to audit.” Discuss. 2019 by Team Guffo · Published 2019 · Last modified 2020
I need important question for December exams for mcom second semester if u have please help me.i need urgent because we have two months only for December exams so please help